お詫びと商品回収のお知らせ

平素は、弊社商品に格別のご高配を賜り、厚くお礼申しあげます。
このたび弊社販売の「アイオーブ コーティング マスカラ」及び「アイオーブ アイライン」において表示の誤り等が御座いました。

「アイオーブ コーティング マスカラ」
直接の容器に製造販売業者の氏名・住所・販売名を表示していなかった。
添付する文書の販売名に誤りがあった。

「アイオーブ アイライン」
直接の容器に製造販売業者の氏名・住所・ロット番号を表示していなかった。
直接の容器の表示及び添付する文書の販売名に誤りがあった。

つきましては、対象商品を自主回収させて頂きます。

下記対象商品がお手元にございます場合は、誠にお手数ではございますが、下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。代替品への交換またはご返金させていただきたいと存じます。
 
今後、再発防止のため、品質管理体制の一層の強化に、全社一丸となって取り組んでまいります。重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

以上

1.対象商品
  
「アイオーブ コーティング マスカラ」及び「アイオーブ アイライン」)

2.販売期間

  対象ロット:
  (1)アイオーブ コーティング マスカラ
  対象ロット:C01-16H15 
  出荷時期: 平成28年8月9日~令和元年6月18日

  対象ロット:C01-18L01 
  出荷時期: 平成30年11月20日~令和元年6月18日

  (2)アイオーブ アイライン
  対象ロット:LP-16K28 
  出荷時期: 平成28年11月15日~令和元年6月18日

3.販売者名

  有限会社ナ・ムーン

4.回収方法
  
  当該商品をお持ちのお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが
  下記までご連絡頂きたくお願い申しあげます。

  お問い合わせ・送付先:有限会社ナ・ムーン

  住所 東京都三鷹市下連雀 1-11-2-1階

  お客様係 TEL 0422-24-9298