月別アーカイブ: 2019年9月

2019/9/12

平素は、弊社商品に格別のご高配を賜り、厚くお礼申しあげます。

このたび弊社販売の「アイオーヴ エクストラ アイラッシュトニック」

において製品に添付する文書に化粧品で認められた効能効果を逸脱する「まつげ育毛」等を表示してしまっていた為製品を自主回収いたします。

下記対象商品がお手元にございます場合は、誠にお手数ではございますが、下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。代替品への交換またはご返金させていただきたいと存じます。

今後、再発防止のため、品質管理体制の一層の強化に、全社一丸となって取り組んでまいります。重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

以上

1．対象商品

「アイオーヴ エクストラ アイラッシュトニック」

2．販売期間

　　対象ロット：TT-17H722

　　出荷時期：平成29年8月21日～令和元年5月31日

3．販売者名

　　有限会社ナ・ムーン

4．回収方法

　　当該商品をお持ちのお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが

　　下記までご連絡頂きたくお願い申しあげます。

　　お問い合わせ・送付先：有限会社ナ・ムーン

　　住所　東京都三鷹市下連雀 1-11-2-1階

　　お客様係　TEL 0422-24-9298